Regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu ApiGate.pl prowadzonego przez Simfra Ltd, 124 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX.
ApiGate.pl jest usługą dla firm, które chcą szybko uruchomić komunikację SMS bez skomplikowanego wdrożenia po swojej stronie. Wiadomości można wysyłać z panelu użytkownika albo przez SMS API podłączone do sklepu internetowego, aplikacji, CRM, ERP, systemu rezerwacji, helpdesku lub własnego backendu. Taki model pozwala obsłużyć zarówno pojedyncze wiadomości, jak i większe wysyłki do grup kontaktów. Bramka SMS sprawdza się przy potwierdzeniach zamówień, kodach, alertach, przypomnieniach o terminach, informacjach o płatnościach i komunikatach marketingowych.
W ApiGate.pl można dobrać model rozliczenia do sposobu pracy firmy. Prepaid jest dobry wtedy, gdy zespół chce najpierw doładować konto i kontrolować budżet przed wysyłką. Postpaid sprawdza się przy regularnej komunikacji, większej liczbie wiadomości i stałych procesach biznesowych. Panel użytkownika pozwala monitorować saldo, historię wysyłek, statusy wiadomości i koszty. Dzięki temu bramka SMS może działać jako codzienne narzędzie dla działu obsługi, sprzedaży, marketingu oraz zespołu technicznego odpowiedzialnego za integrację API.
SMS API pozwala automatycznie wysyłać wiadomości po zdarzeniach w systemie. Sklep internetowy może wysłać potwierdzenie zamówienia, informację o wysyłce albo przypomnienie o płatności. Aplikacja SaaS może wysłać kod, alert bezpieczeństwa lub komunikat o statusie usługi. CRM i ERP mogą wykorzystywać SMS do przypomnień, obsługi zgłoszeń, komunikacji z klientem oraz powiadomień operacyjnych. Jedna bramka SMS porządkuje wiele scenariuszy i pozwala utrzymać wspólną historię wiadomości.